車椅子で利用できるサービス

新幹線編 車いすで金沢・白川郷・飛騨高山旅行

2020年6月28日

  1. HOME >
  2. 車椅子で利用できるサービス >

新幹線編 車いすで金沢・白川郷・飛騨高山旅行

2020年6月28日

金沢駅もてなしドームの画像

写真提供:金沢市

2018年の10月末、車いすの母と温泉旅行に出発。

障害者である母との旅行は、親孝行でもあり、母と私、とくに私にとってチャレンジでした。

車いす利用にはさまざまな理由があって、一概になんでも挑戦しようなどとは言えません。
たのしい出来事にしようと思ったつもりが、悪化につながり、つらい出来事になってしまうことだってもちろんあり得ます。無理は禁物です。

でも、もしも、病気や高齢で車いすを利用されているご家族との旅行を考えている方が見てくださっているなら、何か少しでも参考になるよう、旅行の行程をご紹介します

旅行は、途中アクシデントもありましたが、すばらしい経験になりました。

新しい世界へ飛び出したような解放感

まだまだこうやっていろいろな体験にチャレンジできるんだ!という自信と充実感

そして、あちこちで親切な方に出会い助けていただいた経験

母は、担当の先生やヘルパーさんが驚くぐらいに元気になりました。
旅行のできごとを話すとき、目が生き生きとしているのがわかります。

いざ金沢へ出発

東京駅での介助サービス

当日の朝。
いくつかの不安要素の中で、大きな比重を占めていたのは天気です。

なんとか晴れ寄りの曇り。

新幹線の時間に合わせて、かなり余裕をもって家を出発しました。

まずは、最寄りのJR駅で介助サービスををお願いして電車に乗り込みます。

車いす専用スペースで東京駅まで。

電車 在来線の車椅子スペース

在来線の車椅子スペース

東京駅では、列車到着時にはドアの外で駅員さんがスタンバイしてくれています。
降車サポートのあと、そのまま車いすを押して新幹線のホームへ案内してくれました

これは私にとってほんとうにありがたいサービスで、助かりました。

朝のラッシュとは時間が少しずれてはいるものの、東京駅は混雑しています。

慣れていないうえに方向音痴の私は、一人だったとしても、どの方向に進めばいいか迷って急いでいる通行人の邪魔になったはずです。

周りは早足でサクサク歩いていく中で、車いすを押しながらウロウロせずに済んで、介助サービスをお願いしておいて本当に良かったと思いました。

東京駅 車椅子介助サービスの画像

東京駅で新幹線に乗り換える際の介助サービス

このときは、車いすを押してくれた駅員さんにただついていっただけで新幹線のホームにたどり着いたので、どの経路を通っていったのかよく覚えていないのですが、あとで調べていたら、どうやら車いす用の経路があるようです。

とにかく、急いでいる周りの皆さんに迷惑をかけないためにも、自分たちの安全のためにも、介助サービスをお願いしておくことをお勧めします

新幹線の車いす席

新幹線に乗車するときにも、介助サービスの駅員さんがスロープを出して、予約した車椅子用の席まで案内してくれました。

車両に乗り込んですぐの一番先頭のシートで、通常なら3席あるはずの通路側の1席が取り外されています。そこに車いすを止め、肘かけを上げて車いすからシートに移乗します。

移乗したあと、車いすは畳んでその位置に固定します。私は奥の窓側のシートに座りました。

母は新幹線に乗るのが実はこのとき初めてだったらしく、しばらく興奮気味に「へえ~」「へえ~」とキョロキョロしていました。買っておいたサンドイッチをほおばりながら、ワクワクして過ごしました。

北陸新幹線 車椅子専用席の画像

車いす席
横にちらっと畳んで固定してある車椅子が見えています
母の顔は見切っていますが(笑)

席からすぐ近くに広いスペースの多目的トイレがあって、母も利用していました

列車内のトイレというと、狭くて、もし母がトイレに行きたくなったらどうしようと思っていたのですが、心配無用でした。
もちろん揺れるし、通常の多目的トイレよりは使いづらかったと思いますが、母は案外すんなり利用できていました。

金沢駅での介助サービス

新幹線が金沢駅にまもなく到着するという車内アナウンスが流れたころ、駅員さんが私たちの座席へ。
「まもなく金沢駅に到着しますが、ご案内いたしますのでそのままお待ちくださいね」と伝えに来てくれました。

到着して、係の方がお迎えに来てくださり下車。記念写真を1枚撮らせてもらいました。

金沢駅で介助サービスの駅員さんと記念撮影

この金沢駅での介助サービスでは、写真にも写っていますが、警備の方が先導して人波をかき分けるように道をあけてくれました。
まるでSPの警護付きの迎賓のようで、なんだか心強く、嬉しかったです。

金沢駅 介助サービスの画像

金沢駅到着後
改札出口までの介助サービス

ホテルチェックイン・ユニバーサルルームに変更

ホテルへのルートは地下道あり

金沢に到着して、まずはホテルにチェックイン。荷物を預けました

ホテルは駅から徒歩5分となっていましたが、車いすを押して歩いていってももっと近く感じるぐらいのあっという間の距離でした。

駅前からエレベーター付きの地下道を通ってホテルの近くまで行けるルートもあるので、もしも雨が降っても、小雨ぐらいならそんなに苦労しないで行けると思います。

このホテルを選んだ理由

このサイトで私は「宿泊施設の予約時には電話で車いす利用者ということを事前に伝える」ということを何度もおすすめしています。

ところが、正直に告白しますが、実はこのときの私は、無知でチャレンジャーというか、ケチというか、ユニバーサルルームではない一般のお部屋を予約していたんです。

事前の連絡も電話ではなく、ネット予約申し込みのときに備考欄に「同行者が車椅子利用です」と一行入れただけ。

というのも、ホテル探しの段階で、金沢で利用する宿は駅近くのビジネスホテルを計画していて、「バリアフリー対応であること」「バスとトイレが別室であること」を条件に探していたんです。

バリアフリー対応でお風呂とトイレが別室なら、とくにユニバーサルルームでなくても大丈夫だろうと思ってしまったんですね。

なおかつ決め手は料金の安さと施設の新しさ、そして大浴場でした。こちらのホテルは、金沢駅近くなのに1泊5,000円程度という安さの上に、その当時で何か月か前にオープンしたばかりの新しいホテルで、写真を見てもとてもきれいでした。

ユニバーサルルームに変更

ホテルに到着したら、写真で見ていた通り、というか想像以上に新しくてきれいなホテルでした。規模的には思っていたよりもコンパクトな感じでしたが、シンプルで、入り口も段差がなく入りやすかったです。

ホテルビスタ金沢のエントランスで記念撮影

ホテルのフロントに進んでチェックインの手続きのときに、ホテルの方が「ユニバーサルルームがあいておりますがご利用されますか」と確認して、部屋を変更してくれたんです。

このことがきっかけで、私たちはユニバーサルルームというのを初めて使うことができました

ホテルビスタ金沢 ユニバーサルルームの画像

車いす利用なら やっぱりユニバーサルルームがおススメ

このとき利用させてもらったユニバーサルルームについては、こちらのページで詳しくご紹介しています

金沢の夜景 卯辰山の夜景画像
体験談【金沢のホテルのバリアフリールーム】車椅子で金沢・白川郷・飛騨高山旅行

写真提供;金沢市   金沢のホテルのバリアフリールームに宿泊 車いすの母を連れて「金沢・白川郷・飛騨高山旅行」1日目の夜。 食事を終えてホテルに戻りました。 私たちが泊まったホテルはこちら ホテルビス ...

続きを見る

ここはとにかくきれいで、何より車椅子の母でも快適に過ごすことができました。

バリアフリールームは、ホテルによって一般の部屋より金額が高めに設定されていることもありますが、せっかくの旅行なら、よりよい思い出にするためにも、身体が不自由な方のためにつくられた部屋を選ぶことは大事なセオリーだとあらためて思いました

石川県・金沢周辺のバリアフリールームのあるホテルを探しているならこちら
バリアフリールームやバスルームの写真付きで14軒のホテルや宿を紹介しています。

金沢駅・鼓門
写真で探す【石川県・金沢】バリアフリー*車いすや高齢者にやさしいホテル・宿(料金比較あり)Accessible hotels in Kanazawa, Ishikawa

「写真提供:金沢市」 このページでは、当事者目線で探した【車椅子や高齢者にやさしい】バリアフリータイプの石川県・金沢のホテルや宿をピックアップしてみました。 料金比較に表示されている金額は、調べた当時 ...

続きを見る

次は、車椅子で出かけた金沢市内、「21世紀美術館」についてです。

金沢21世紀美術館の夜のライトアップ画像
路線バスで21世紀美術館へ 車いすで金沢・白川郷・飛騨高山旅行

写真提供:金沢市   車いす利用の母と「金沢・白川郷・飛騨高山旅行」の1日目。 無事に金沢に到着して、ホテルにチェックイン。 一息ついて、また金沢駅まで車いすを押して歩いていきました。 駅を横断して、 ...

続きを見る

合わせて読んでおきたい記事

飛行機の窓から見た夕日

車椅子で温泉旅行【由布院から羽田】帰りは大分空港経由で

  車いす利用の母と九州・博多・由布院・温泉旅行3日目。 今回の旅行、最終日です。 ホテルをチェックアウトして、お土産調達がメインの由布院観光。 その後、帰路につきます。 駅前のバスセンターから高速バスに乗って大分空港 arrow_downward 大分空港から羽田空港 arrow_downward 羽田からまた高速バスに乗って自宅に近いバス停留所 arrow_downward タクシーで自宅 高速バスは車椅子にとって乗り降りが大変ですが、このパターンは乗り換えが少なくて、結果的には良かったと思っています ...

ReadMore

特急「ゆふいんの森」号

車椅子で乗る【特急ゆふいんの森】九州・博多・由布院・温泉旅行

  車いす利用の母と九州・博多・由布院・温泉旅行2日目。 JR博多駅から由布院駅に向かう特急列車「ゆふいんの森」号に乗って由布院へ移動しました。 特急で、なおかつ観光列車でもある「ゆふいんの森」。 車椅子席もあり、紅葉が色づく景色を眺めながらゆったりした時間がたのしめました。   特急「ゆふいんの森」号って? 特急「ゆふいんの森」号は、JR博多駅と由布院駅をつなぐ特急列車です。 ただの特急ではなくて、D&S(デザイン&ストーリー)列車。 ウッドデッキや木目調の高級感のあるインテリアで、観光もたのしめるリゾ ...

ReadMore

飛行機の座席の窓から見えた青空

車椅子で飛行機【簡単・快適】予約からフライトまで

  車いす利用の母との旅行。 昨年の旅行では、新幹線に乗り金沢へ。   車いすで新幹線に乗るのは初めてでしたが、想像していたよりもスムーズに乗れて、しかも、とても楽しかったので、今回はさらにランクアップして「飛行機」にチャレンジしました。   車いすで飛行機に乗ることは、チケットの手配からフライトまで、不安なことがたくさんあるかもしれません。 でも、実際に経験してみて言えることは、予想よりはるかに簡単。 車いす利用者の身体の状況にもよるとは思いますが、バリアフリー対応はとても進んでいて、介助サービスも手厚 ...

ReadMore

高速バス アイキャッチ画像

車椅子で空港まで【空港直結高速バス】リムジンバスは使える?

  車いす利用の母と九州・博多・由布院・温泉旅行。 今回は、おもに飛行機で移動しました。 空港までの移動には【高速バス】を利用。 結果、高速バスは、バリアフリー対応がほぼゼロでした。 でも、乗ってしまえば空港まであっという間で快適です。 車椅子ユーザーの母と高速バスを利用した様子を紹介します。 旅行当日タクシーで出発 旅行に出発の当日の早朝。 予約しておいたタクシーに迎えに来てもらいました。 早割チケットの中でも特に安い早朝時間のフライトで、しかも車椅子利用の場合は1時間前のチェックイン。タクシーは余裕を ...

ReadMore

航空チケットの画像 アイキャッチ画像

【車椅子で乗る飛行機】チケットは障害者割引と早割どっちがいい?

  車いす利用の母と九州・博多・由布院・温泉旅行。 旅行会社のパッケージツアーは手っ取り早くてラクですが、障害者で車いすの母と一緒の旅行は自由のきく個人手配で、移動手段と宿泊先は母に合わせて計画することになります。   今回は羽田から九州の福岡空港まで飛行機で移動します。 できるだけ費用を抑えつつ、車いすの母が無理なく飛行機に乗れるよう、いろいろ調べてチケットを予約しました。 航空チケットを予約するとき、障害者割引と早割はどちらがお得かなど調べてわかったことを紹介します。   どちらがいい?【早割と障害者 ...

ReadMore

足の山にかかる高山本線の橋を走るワイドビューひだ号

高山から東京へ 車椅子で金沢・白川郷・飛騨高山旅行 

  車いす利用の母と金沢・白川郷・飛騨高山旅行3日目。 車いすで「高山の朝市」をまわって食べ歩きしたり、「高山陣屋」を見学したり、最後に一瞬血の気が引くようなアクシデントもありましたが、なんとか無事に高山駅に到着。   高山駅から帰路につき、 まず特急ワイドビューひだ号に乗り名古屋まで。    名古屋から東海道新幹線のぞみに乗り換えて東京駅まで。    東京駅からJR在来線で自宅の最寄り駅。 JRを乗り継いで、いよいよ帰宅です。   車いすにも安心な新しい高山駅 高山駅は、2016年にリニューアルしたばか ...

ReadMore

金沢21世紀美術館の夜のライトアップ画像

路線バスで21世紀美術館へ 車いすで金沢・白川郷・飛騨高山旅行

写真提供:金沢市   車いす利用の母と「金沢・白川郷・飛騨高山旅行」の1日目。 無事に金沢に到着して、ホテルにチェックイン。 一息ついて、また金沢駅まで車いすを押して歩いていきました。 駅を横断して、ホテルがあるほうとは反対側の兼六園口にあるバスターミナルに。 路線バスを利用して「金沢21世紀美術館」に行ってみました。   車いすで路線バスに乗り21世紀美術館へ 初めて車いすで路線バスを利用 今回、車いす利用の母と旅行すること自体初めなので、新幹線も初挑戦。そして路線バスにも挑戦してみました。 金沢駅の兼 ...

ReadMore

金沢駅もてなしドームの画像

新幹線編 車いすで金沢・白川郷・飛騨高山旅行

写真提供:金沢市   2018年の10月末、車いすの母と温泉旅行に出発。 障害者である母との旅行は、親孝行でもあり、母と私、とくに私にとってチャレンジでした。 車いす利用にはさまざまな理由があって、一概になんでも挑戦しようなどとは言えません。 たのしい出来事にしようと思ったつもりが、悪化につながり、つらい出来事になってしまうことだってもちろんあり得ます。無理は禁物です。 でも、もしも、病気や高齢で車いすを利用されているご家族との旅行を考えている方が見てくださっているなら、何か少しでも参考になるよう、旅行の ...

ReadMore

駅のホーム バリアフリー対応の画像

車椅子で乗る電車や新幹線 知っておいたほうがいいこと

  車椅子での外出は、さまざまな不安がありますよね。 車なら、介護者がいれば少し気もラクですが、バスや電車などの公共交通機関を利用するとなると、本人にとっても、介護者にとっても、不安が大きいものだと思います。 でも、今はバリアフリー化が進んで、車椅子や障害のある方にも対応できるようあちこちで整備されつつあります。 どこでも安心に、とまでは言い切れませんが、一度経験してみると「お出かけもいいものだな」と思えるようになりました。 今回は、新幹線での車椅子利用のお出かけに関して、バリアフリー対応についてわかった ...

ReadMore

北陸新幹線 W7系の画像

新幹線の障害者割引の具体的な利用方法

  どうすれば新幹線の障害者割引が使えるの? 障がい者で車椅子利用の母との旅行を計画していて、新幹線を利用する際の障害者割引について具体的に調べて実際に利用してみました。 障害者割引でどれくらい割引きされるのか 障害者割引をどうやって使うのか 利用してみたらとてもありがたい制度だったので、具体的に説明していきたいと思います。 JRの障害者割引制度って? そもそもこの障害者割引制度ってどんな制度だかご存じですか? 身体障害者手帳をお持ちで車椅子利用の方は絶対に確認しておいたほうがいい制度です。 実際に母が持 ...

ReadMore

-車椅子で利用できるサービス
-,

© 2021 Challenge Powered by AFFINGER5